Besuchen Sie unsere Website und suchen Sie das gewünschte Produkt, passen Sie die Menge an die benötigte Anzahl an und prüfen Sie den verbleibenden Lagerbestand, bevor Sie Ihren Einkaufswagen füllen.

Sobald Sie es haben, legen Sie es einfach in Ihren Warenkorb. Sie können Ihre Bestellung im Warenkorb (oben rechts) zum unglaublichen Preis bezahlen. Wir bearbeiten die Bestellung und senden sie Ihnen in Kürze zu, damit Sie sie genießen können!

Sie können derzeit über unsere Website einen vollständig individuellen Teppich in Farbe, Stil, Muster und Größe entwerfen: https://kuatro.bespokerugs.net

Wenn Sie für einen unserer herrlichen Teppiche eine andere Größe wünschen als die auf der Website angezeigten, senden Sie uns einfach eine Anfrage über unseren Online-Beratungsbereich und wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu versuchen, Ihrem Wunsch nachzukommen.

Bei Kuatro arbeiten wir mit einer Vielzahl sorgfältig ausgewählter Materialien, um hochwertige, langlebige Teppiche in unterschiedlichen Stilen und Texturen anzubieten. Zu unseren Materialien gehören Bambusseide, Wolle, Viskose, Polyester, Jute und andere synthetische und natürliche Fasern. Jedes Material hat einzigartige Eigenschaften, die sich an unterschiedliche Geschmäcker, Bedürfnisse und Räume anpassen.

Wenn Sie Zweifel haben, welches Material für Ihren Raum geeignet sein könnte, haben wir hier einen Abschnitt speziell für Sie erstellt.

Bei Kuatro bemühen wir uns, die Farben unserer Teppiche auf unserer Website so genau wie möglich darzustellen. Aufgrund individueller Bildschirmeinstellungen können jedoch leichte Abweichungen auftreten. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass die von Ihnen gewählte Farbpalette perfekt in Ihr Zuhause passt. Daher achten wir auf jedes Detail, damit die Bilder das tatsächliche Aussehen jedes Teppichs genau wiedergeben.

Wenn Sie ein Musterpaket erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte über den Bereich „Profis“ auf unserer Website, damit wir Ihre spezifische Anfrage mit der erforderlichen Aufmerksamkeit beantworten können.

Unseren Pflegeleitfaden finden Sie hier .

Unseren Messleitfaden finden Sie hier .

Unseren Materialleitfaden finden Sie hier .

Bei Kuatro sind die Versandkosten im Produktpreis enthalten. Sofern im Einzelfall nicht anders angegeben oder gesondert mitgeteilt, entstehen Ihnen für den Versand Ihres Teppichs keine zusätzlichen Kosten.

Bei Kuatro bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich vorzubereiten und zu versenden. Alle Bestellungen werden innerhalb von maximal zwei Werktagen bearbeitet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt zwischen 5 und 7 Werktagen, kann jedoch je nach Standort leicht variieren.

Ja, Kuatro akzeptiert in den meisten Fällen internationale Bestellungen. Sollten Probleme mit dem Zielland auftreten, wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung anzubieten und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher ankommt, oder eine Rückerstattung zu veranlassen.

Ihre Bestellung wird in der Regel vom jeweiligen Versandunternehmen ausgeliefert. Die Lieferzeiten hängen von dessen Betriebsabläufen ab. Wenn Sie einen bestimmten Liefertermin vereinbaren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an das Versandunternehmen zu wenden, sobald Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung erhalten haben.

Sollte Ihr Teppich bei Kuatro beschädigt ankommen, bieten wir Ihnen grundsätzlich den Umtausch gegen einen guten Teppich an. Dieser Vorgang unterliegt jedoch bestimmten Bedingungen und Konditionen, die je nach Einzelfall variieren können, wie z. B. dem Zustand der Verpackung und der seit dem Erhalt verstrichenen Zeit. Um Probleme zu lösen, empfehlen wir Ihnen, sich so schnell wie möglich an unseren Kundenservice zu wenden.

Bei Kuatro akzeptieren wir Kreditkartenzahlungen, um Ihnen beim Kauf unserer Produkte den größtmöglichen Komfort und die größte Sicherheit zu bieten.

Derzeit bietet Kuatro keine Ratenzahlung an. Die Zahlung muss zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig erfolgen.

Um Mengenrabatte oder spezielle Rabatte für Profis zu erhalten, müssen Sie einen Antrag im Bereich „Profis“ unserer Website ausfüllen. Diese Rabatte sind ohne vorherige Genehmigung nicht direkt im Online-Shop erhältlich. Unser Vertriebsteam prüft Ihren Antrag und kontaktiert Sie, um Ihnen die beste Lösung anzubieten.

Nein, Kuatro verfügt nicht über ein Ladengeschäft oder einen öffentlich zugänglichen Ausstellungsraum. Sie können uns jedoch kontaktieren, um einen Besuch in unserem Lager zu vereinbaren. Dort zeigen wir Ihnen alles, was Sie benötigen, persönlich.

Natürlich! Bei Kuatro haben wir mehrere Bereiche speziell für diejenigen eingerichtet, die sich bei der Wahl ihres Teppichs unsicher sind – sei es aufgrund von Material , Größe oder Reinigung und Pflege . Unser Team berät Sie gerne und hilft Ihnen, die perfekte Option für Ihren Raum zu finden.

Bei Kuatro können Sie sich jederzeit online beraten lassen oder unsere Online-Ratgeber konsultieren, um Ihre Wahl zu treffen. Wenn Sie ein Fachmann sind, können Sie uns kontaktieren, um einen Besuch in unserem Lager zu vereinbaren. Wir zeigen Ihnen dort alles, was Sie benötigen, persönlich.

Die aktuellen Möglichkeiten und Zeiten, wie Sie uns erreichen können, finden Sie im Kontaktbereich auf unserer Website. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!