Für unseren Teppichkatalog empfehlen wir aufgrund der hohen Qualität grundsätzlich die chemische Reinigung durch einen spezialisierten Service, beispielsweise eine chemische Reinigung.

Manchmal kommt es zu Florbeulen, wenn einzelne Teppichfäden hervorstehen und länger sind als andere. Um dies zu beheben, schneiden Sie die Fäden mit einer Schere horizontal ab, sodass die Oberfläche eben ist. Bei korrekter Ausführung wird der Teppich dadurch nicht beschädigt. Wichtig ist, nicht an den Fäden zu ziehen und beim Staubsaugen die Saugleistung niedrig einzustellen, um die Teppichstruktur zu schonen.

Ständige direkte Sonneneinstrahlung kann dazu führen, dass die Farben Ihres Teppichs verblassen oder sich verändern. Um sein Aussehen zu erhalten, empfiehlt es sich, ihn vor direkter Sonneneinstrahlung zu schützen. Wenn Sie ihn an einem sonnigen Ort platzieren müssen, versuchen Sie, ihn regelmäßig zu drehen, um den Lichteinfluss auf die Farbe zu reduzieren und Abnutzung vorzubeugen.

Wenn Sie beim Ausbreiten eines neuen Teppichs einen unangenehmen Geruch bemerken, machen Sie sich keine Sorgen. Das ist völlig normal und vorübergehend, da die Fasern dicht gepackt sind. Nach ein paar Tagen verschwindet der Geruch von selbst.

Es ist normal, dass Teppiche in der Größe um bis zu 5 % variieren. Bei handgefertigten Teppichen sind diese Unterschiede Teil des handwerklichen Prozesses und verleihen ihnen eine einzigartige und besondere Note.

Das Ablösen von Fasern ist völlig natürlich und entsteht im Herstellungsprozess, da während der Produktion kleine überschüssige Fäden verloren gehen. Mit der Zeit und bei richtiger Pflege nimmt dieses Ablösen ab. Hoover empfiehlt die Verwendung eines herkömmlichen Staubsaugers mit integriertem Bürstenkopf, der immer in Florrichtung saugt. Bei einem maschinenwaschbaren Synthetikteppich werden Sie feststellen, dass das Ablösen von Fasern bereits nach der ersten Wäsche verschwindet.

Sollten Sie beim Auspacken Ihres Teppichs Falten bemerken, machen Sie sich keine Sorgen. Das ist normal und verpackungs- und versandbedingt und stellt keinen Mangel dar. Um Falten zu entfernen, drehen Sie den Teppich um, rollen Sie ihn einige Stunden lang fest zusammen und breiten Sie ihn anschließend flach aus. Nach ein paar Tagen wird er sich vollständig auf dem Boden ausbreiten.

Häufiger Gebrauch und Sonneneinstrahlung können zu ungleichmäßiger Abnutzung und Farbverlust führen. Um Ihren Teppich in gutem Zustand zu halten, empfiehlt es sich, ihn alle sechs Monate bis jährlich zu drehen. So bleiben seine Farbe und sein frisches Aussehen erhalten.